- نحن في شركة الاخضر السعودي نسعى لإرضاء جميع عملائنا و نبذل قصارى جهدنا لخدمتهم.
- في حالة إذا كان أي منتج قمت بشرائه تالفًا أو غير صحيح ، فيمكنك إرجاع المنتج الخاص بك. يجب إعادة المنتج إلينا في حالة يمكن إعادة بيعها وغير مستخدمة. يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية ويعاد مع أي ملحقات أو هدايا مجانية.
- وبمجرد استلامنا المنتج للعناية والفحص ، سنرسل إليك بريدا الكترونياً أو رسالة نصية لإعلامك بأننا قد استملنا منتجك.
- سنعلمك أيضا بالموافقة على طلب استرداد الأموال أو رفض ذلك في حال وصول المنتج في غير حالته الأصلية.
- ستتم إجراءات استرجاع المبلغ المسترد خلال 48 ساعة ؛ إذا كان الدفع تحويل بنكي ، وسيتم ارجاع الرصيد تلقائيا على بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون عدد معين من الأيام وفقا لسياسات جهة اصدار بطاقتك البنكية.
- يمكن الاستبدال والاسترجاع خلال 7 ايام من تاريخ الاستلام في حال رغب المستهلك ذلك ويتحمل تكاليف الشحن المترتبه على الشحن والارجاع
- شروط الإسترجاع؟
- أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية.
- عدم مطابقة المنتج للمواصفات المكتوبة.
